Pakastus kestää 7 vuorokautta. Kuljetuksiin kuluu yleensä muutama päivä suuntaansa, joten koko prosessin kesto on tyypillisesti noin 1,5 viikkoa. Saat seurantalinkin, jonka kautta voit seurata lähetyksen kulkua meille sekä sen palautumista takaisin sinulle.
Kun olet tehnyt tilauksen, lähetämme postitustiedot 24 tunnin kuluessa. Tulosta postituslappu ja kiinnitä se lähetyksen päälle tai kirjoita aktivointikoodi ohjeiden mukaisesti.
Matkalaukku tai muu lähetys tulee pakata jätesäkkiin tai kelmuttaa ennen postitusta.
Hinta on per lähetys. Jos sinulla on esimerkiksi kaksi pakastettavaa matkalaukkua, tuote tulee ostaa kaksi kertaa.
Matkalaukku tulee lähettää Matkahuollon pakettipisteeltä (esim. ruokakaupan palvelupiste), ei pakettiautomaatista.
Erillistä ajanvarausta ei tarvita. Tilaa palvelu ja lähetä matkalaukku meille silloin kun sinulle sopii - me hoidamme pakastuksen ja palautuksen.
Jos sinulla on kysyttävää mitoista, pakkaamisesta tai kuljetuksesta, voit olla yhteydessä asiakaspalveluun ennen tilausta.
Etäpakastus on helppo tapa hoitaa matkalaukun pakastus kaikkialla Suomessa. Palvelu sopii asiakkaille, jotka etsivät pakastuspalvelua esimerkiksi Tampereella, Turussa, Oulussa, Jyväskylässä, Kuopiossa, Lahdessa, Seinäjoella, Rovaniemellä tai Lappeenrannassa. Voit lähettää matkalaukun pakastettavaksi mistä tahansa Suomesta suoraan lähimmästä Matkahuollon pakettipisteestä.
